Libro sulla gestione della qualità aziendale

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Sourcebook sulla gestione della qualità aziendale. - Titolo: Gestione della qualità aziendale - Sottotitolo: Qualità dei servizi e servizio clienti. Qualità totale. - Autore: José A. Pérez Fdez. de Velasco - Editore: ESIC Editorial - Collezione: Cultura e innovazione aziendale

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